صورة تعبيرية

توقفت خدمة الإنترنت على جميع الأجهزة التي تستخدم خدمات شركة فودافونمصر بشكل مفاجئ، مما تسبب بخسائر كبيرة لعملائها المعتمدين على خدمات الإنترنت بشكل كلي في عملهم كرجال الأعمال والصحفيين والأطباء والمحامينوغيرهم.
وقالت موظفة خدمة العملاء بشركة فودافون: إن العطل عام وتأثر به كل مستخدمي الشبكة، دون الإفصاح عن سببه، وإنه يجري حاليًّا العمل على إعادة الخدمة وإصلاحها خلال نصف ساعة، وهو ما لم يحدث حتى الآن، رغم مضي أكثر من ساعتين على قطع الخدمة.
وطالب عملاء الشركة، على مواقع التواصل الاجتماعيتويتر” و”فيسبوك”، بتعويضهم عن الخسائر التي لحقتهم نتيجة التوقف المفاجئ للخدمة.
يذكر أن الخدمة متوقفة منذ الساعة الثانية ظهرًا ولم تعد للعمل حتى الآن.